Contacteer ons

Hulp nodig?

Hieronder vind je de meest gestelde vragen

Over nomeo

Hoe werkt AnyDesk (remote support)?

AnyDesk is een klein, maar krachtig programma waarmee we support kunnen leveren op afstand. Met AnyDesk kunnen we meekijken op je computer om je te ondersteunen bij de instellingen van je domeinnaam, webhosting, mailbox of Microsoft 365-pakket.

 

Om AnyDesk te gebruiken volg je de volgende stappen:

  1. Download AnyDesk voor het goede besturingssysteem. Je hoeft je vooraf niet te registreren.
  2. Heb je AnyDesk gedownload, dan kan je het programma meteen starten. Er is geen installatie nodig.
  3. Zodra je AnyDesk opent, zie je aan de rechterkant een code onder 'This Desk'. Die code geef je aan onze supportmedewerker, zodat we verbinding kunnen maken met jouw apparaat.

AnyDesk staat niet permanent op je computer na het downloaden. Wil je het programma graag installeren om in de toekomst opnieuw te gebruiken? Dan kan je links op 'Install AnyDesk' klikken. Ook bij het afsluiten krijg je nog de mogelijkheid om de software te installeren.



Gerelateerde vragen

Hulp nodig?
Aarzel niet om ons te contacteren.

0800 26 800
welkom@nomeo.be Contacteer ons
nomeo support team
X